Die Website der Studie Engagement Marketing Insights wurde erweitert. Befragt wurden 242 Experten im November und Dezember 2015. Die Studienergenisse sind dank der Unterstützung durch #Twitter Deutschland gratis verfügbar. Die Ergebnisse der Studie stehen zum Download bereit und können auf der Seite in einer Lightbox geöffnet werden, weiterhin beinhaltet die Seite noch 2 Vimeo Videos und Presselinks.
Engagement wird als die neue Währung im Marketing gehandelt. Es soll in unserer informationsüberfluteten Welt die #Kommunikation mit (potentiellen) #Kunden und damit seine Beziehung zum #Unternehmen emotionalisieren. Dies sollte über alle #Touchpoints und den gesamten Lebenszyklus hinweg erfolgen.