Relaunch ALDI SÜD Website & App

Als IT-Sublead habe ich das DigitalPresence-Team und das CustomerService-Team bei der Einführung neuer Tools betreut. Im Kundenservice stehen mit Salesforce nun neue Möglichkeiten den Agenten bereit und im DigitalPresence-Bereich dürfen sich Kunden seit dem 10. September über einen Relaunch der Website und Kunden-App freuen. Über die neue Internetseite können Kunden künftig zum Beispiel erfahren, in…